Política de Privacidad

Última actualización: 08/04/2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza SXOSentido:

  • Información de registro: nombre, email, número de teléfono
  • Información de perfil: fotos, descripción, datos de contacto
  • Información de pago: procesada por Transbank, no almacenamos datos de tarjetas
  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies
  • Datos de uso: clicks, visitas, interacciones

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar pagos y suscripciones
  • Enviar notificaciones y actualizaciones
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Prevenir fraudes y abusos
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS en todas las conexiones
  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Copias de seguridad automáticas

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios: Transbank (pagos), servicios de hosting
  • Autoridades: cuando sea requerido por ley
  • Protección de derechos: para investigar fraudes o violaciones

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

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Puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacidad@sxosentido.cl

7. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Los datos de pagos se conservan por 7 años por obligaciones legales. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

8. Seguridad de Pagos

Los pagos se procesan a través de Transbank Webpay Plus, cumpliendo con el estándar PCI DSS. No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Toda la información de pago se procesa directamente en los servidores seguros de Transbank.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante un aviso en el sitio. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.

Contacto

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